PRIVACY POLICY

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.sabatinicalzature.com è: SABATINI CALZATURE S.R.L., sede legale: San Giovanni di Baiano, Via Curiel 8, 06049 Spoleto (PG), R.E.A. Perugia n. 226833 – C.F. e P.IVA 02572540546, e‑mail: info@sabatinicalzature.com, PEC: amministrazione@pec.sabatinicalzature.com.

Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Avv. Camilla Morichelli, contattabile agli stessi recapiti del Titolare, indicando in oggetto “All’attenzione del DPO”; ovvero alla e‑mail: camilla.morichelli@studiomorichellimazzoli.it, all’indirizzo PEC: camilla.morichelli@avvocatispoleto.legalmail.it.

La presente informativa riguarda esclusivamente i trattamenti di dati personali effettuati tramite il sito www.sabatinicalzature.com e i servizi online collegati (registrazione account, acquisto, contatto, newsletter, iniziative promozionali).

Per le ulteriori attività svolte da SABATINI CALZATURE (rapporti con clienti e fornitori offline, contatti raccolti in fiere/eventi, candidature e selezione del personale, ecc.) si applica l’Informativa generale sulla privacy Sabatini, disponibile presso la sede.

2. DATI TRATTATI

Tramite il sito, il Titolare tratta in particolare:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, eventuale ragione sociale, indirizzo, e‑mail, numero di telefono;
• Dati contrattuali e di acquisto: prodotti acquistati, indirizzi di spedizione e fatturazione, note ordine, stato dei pagamenti.

I dati completi delle carte di pagamento non sono conservati da SABATINI CALZATURE e sono trattati esclusivamente dai prestatori di servizi di pagamento e dai circuiti di pagamento;

• Dati forniti nei moduli di contatto e assistenza: contenuto delle richieste, eventuali reclami o comunicazioni;
• Preferenze marketing e adesione a newsletter/DEM: scelta di iscrizione o meno, eventuali consensi prestati o revocati;
• Dati tecnici di navigazione e sicurezza: log di accesso, indirizzi IP, identificativi del dispositivo, limitatamente a quanto necessario al funzionamento del sito e alla sicurezza, come meglio specificato nella Cookie Policy.

Per i minori di 16 anni, l’eventuale consenso ai servizi della società dell’informazione deve essere prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

SABATINI CALZATURE utilizza i dati raccolti tramite il sito esclusivamente per gli scopi di seguito indicati:

1. a) Gestione del sito, registrazione e acquisti online, ed in particolare per:

– consentire la navigazione sul sito;

– permettere la registrazione e gestione del tuo account cliente;

– gestire ordini di acquisto, pagamenti, fatturazione, consegna dei prodotti, resi ed eventuali reclami;

– adempiere a obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali connessi ai rapporti in essere.

Base giuridica: 

• esecuzione di misure precontrattuali e del contratto di compravendita di cui l’utente è parte (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
• adempimento di obblighi legali, normativi e regolamentari (contabili/fiscali, di sicurezza, ordini dell’Autorità) a carico del Titolare (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

1. b) Sicurezza del sito e prevenzione abusi/frodi, ed in particolare per:

– monitorare il corretto funzionamento tecnico del sito;

– prevenire e rilevare attività fraudolente o abusi (es. accessi non autorizzati, anomalie nei pagamenti, attacchi informatici).

Base giuridica: 

• legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza delle proprie infrastrutture e dei servizi offerti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), con adeguato bilanciamento tra tale interesse e i diritti e le libertà degli utenti.

1. c) Gestione di richieste di contatto e assistenza clienti, ed in particolare per:

– gestire e riscontrare richieste di informazioni, supporto o reclami inviare tramite il sito, e‑mail o telefono.

Base giuridica: 

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’utente (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
• legittimo interesse del Titolare a garantire un adeguato servizio di assistenza (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

1. d) Marketing diretto e newsletter, ed in particolare per:

– inviare newsletter, comunicazioni promozionali e commerciali relative ai prodotti e servizi di SABATINI CALZATURE, nonché inviti a iniziative, concorsi, eventi e promozioni.

Base giuridica: 

• consenso specifico e distinto per l’iscrizione alla newsletter e la ricezione di comunicazioni promozionali (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), con facoltà di revoca in ogni momento;
• eventuale “soft spam” verso clienti già acquisiti per prodotti/servizi analoghi, nei limiti di legge, con diritto di opposizione immediato e gratuito: in tal caso la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare, fermo restando il diritto di opporsi sin da subito.

SABATINI CALZATURE potrebbe, per alcune specifiche iniziative commerciali opzionali (ad esempio programmi fedeltà, concorsi, promozioni dedicate), prevedere che la partecipazione sia subordinata alla prestazione del consenso alla newsletter. In ogni caso, il mancato consenso alla newsletter non pregiudica la possibilità di concludere contratti di acquisto o utilizzare i servizi ordinari del sito.

1. e) Ricerche di mercato e miglioramento dei servizi

– effettuare ricerche di mercato o altre indagini utili al miglioramento dei prodotti e servizi offerti (questionari, sondaggi, analisi statistiche).

Base giuridica: 

• consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR) per iniziative specifiche;
• legittimo interesse del Titolare allo sviluppo della propria attività commerciale e all’implementazione di prodotti e servizi, in particolare quando i dati siano raccolti in contesti professionali (fiere, eventi, ecc.), fermo restando il diritto di opporsi da subito a tali trattamenti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

1. f) Profilazione marketing

– analizzare, nei limiti e con le cautele descritte nell’Informativa generale, gli acquisti, le preferenze e le interazioni con le comunicazioni di marketing (es. aperture e clic sulle newsletter) allo scopo di personalizzare le offerte e le comunicazioni che l’utente riceve.

Base giuridica: 

• consenso specifico e distinto (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

La profilazione è limitata alla personalizzazione di offerte e comunicazioni e non comporta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o similmente significativi per te.

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla profilazione, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca e senza perdere la possibilità di utilizzare il sito e acquistare i prodotti.

4. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il Sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento propri e di terze parti (ad esempio, cookie tecnici per il funzionamento del sito, eventuali cookie statistici e di profilazione).

La gestione del banner, della raccolta dei consensi e della Cookie Policy è affidata alla piattaforma Iubenda.

Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle relative finalità, sui fornitori terzi coinvolti, sui tempi di conservazione e per modificare in qualsiasi momento le preferenze espresse, si invita a consultare la Cookie Policy accessibile dal banner e dal link presente in calce a ogni pagina del sito.

I cookie tecnici sono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito e la fruizione dei servizi richiesti e non richiedono il consenso dell’utente.

I cookie di profilazione e quelli analitici di terze parti non anonimizzati sono attivati solo previo tuo consenso tramite il banner.

5. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati è in generale facoltativo, ad eccezione dei casi in cui i dati siano necessari per dare esecuzione a un contratto o a un servizio da te richiesto tramite il sito.

Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli del sito comporta l’impossibilità per SABATINI CALZATURE di:

• procedere alla registrazione dell’account;
• dare esecuzione a un ordine di acquisto;
• fornire il servizio richiesto o rispondere alla tua richiesta di contatto/assistenza.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing, newsletter, ricerche di mercato e profilazione è invece facoltativo: il mancato consenso o la successiva revoca non pregiudicano la possibilità di utilizzare il sito e concludere contratti di acquisto, salvo quanto previsto per eventuali iniziative promozionali opzionali in cui l’adesione alla newsletter costituisca condizione di partecipazione.

6. ACCESSO E COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati personali inseriti tramite il sito sono conosciuti e utilizzati da personale autorizzato di SABATINI CALZATURE, appositamente istruito, al solo scopo di dare esecuzione alle finalità di cui al punto 3.

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi quando ciò sia necessario per l’erogazione dei servizi o per obbligo di legge, quali, a titolo esemplificativo:

• fornitori di servizi informatici e di hosting del sito;
• prestatori di servizi di pagamento e istituti di credito;
• società di spedizione e logistica;
• consulenti contabili e fiscali;
• fornitori di piattaforme per newsletter/DEM e strumenti di marketing;
• autorità competenti, in adempimento di obblighi normativi o su ordine dell’Autorità.

Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento designati ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure, nei casi in cui determinano in modo autonomo le finalità e i mezzi del trattamento (ad es. autorità pubbliche, prestatori di servizi di pagamento per la fase di pagamento), in qualità di titolari autonomi.

I dati non saranno, in ogni caso, diffusi.

7. TRASFERIMENTO DI DATI VERSO PAESI TERZI

In linea di principio, i dati dell’utente non sono trasferiti fuori dall’Unione Europea.

Qualora, per esigenze tecniche o organizzative (ad esempio utilizzo di servizi cloud, piattaforme newsletter o strumenti di analisi) si rendesse necessario trasferire dati personali verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà solo a condizione che il Paese di destinazione o transito assicuri un livello di tutela adeguato riconosciuto da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR), oppure siano previste garanzie adeguate (artt. 46 e 47 GDPR), come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione e, se necessario, misure supplementari di sicurezza, assicurando i diritti degli interessati e rimedi effettivi.

Puoi richiedere informazioni sulle garanzie adottate scrivendo a info@sabatinicalzature.com o alla PEC amministrazione@pec.sabatinicalzature.com.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Fermo quanto già previsto al punto 3 dell’Informativa generale, i tempi di conservazione dei dati trattati tramite il sito sono i seguenti:

• Gestione ordini, fatturazione e contabilità: per i termini civilistici e fiscali applicabili (in genere, fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale);
• Assistenza clienti e reclami: fino a 24 mesi dal completamento della pratica; in caso di contenzioso, fino alla prescrizione dei diritti;
• Marketing su consenso e profilazione: fino a revoca del consenso o, in assenza, fino a 24 mesi dall’ultima interazione utile (es. apertura di una newsletter, clic su un link, acquisto), decorso il quale i dati saranno cancellati, anonimizzati o archiviati in forma non attiva;
• Soft spam: fino a eventuale opposizione
• Dati tecnici/log di sicurezza: fino a 12 mesi, salvo accertamento di incidenti o reati;
• Candidature e CV eventualmente inviati tramite il sito: fino a 12 mesi dall’ultimo aggiornamento.

Allo spirare dei termini, i dati sono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma non attiva quando necessario per obblighi di legge.

9. DIRITTI DELL’UTENTE

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e ss. del GDPR. In particolare, può:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedere a tali dati, conoscendone origine, finalità e modalità del trattamento, logica applicata in caso di trattamenti automatizzati, estremi identificativi del titolare e dei soggetti cui i dati possono essere comunicati;
• ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti;
• ottenere la cancellazione, la limitazione del trattamento, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
• ottenere, quando applicabile, i dati che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento (portabilità);
• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche se pertinenti allo scopo della raccolta;
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o comunicazione commerciale (incluso il soft spam), nonché alla profilazione connessa a tali finalità;
• revocare il consenso al trattamento, ove questo ne costituisca l’esclusiva base giuridica, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per l’esercizio di tali diritti è possibile:

• scrivere a SABATINI CALZATURE S.R.L., Via Curiel 8, 06049 Spoleto (PG);
• inviare una e‑mail a info@sabatinicalzature.com;
• inviare una PEC a amministrazione@pec.sabatinicalzature.com, indicando nell’oggetto “Privacy”.

SABATINI CALZATURE si impegna a dare riscontro alle richieste senza ingiustificato ritardo e comunque entro i termini di legge.

Resta fermo il tuo diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. SICUREZZA DEI DATI

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi, tra cui, a titolo esemplificativo: cifratura in transito, controllo degli accessi, segregazione degli ambienti, sistemi di backup/restore, hardening dei sistemi, formazione del personale, procedure per la gestione di eventuali violazioni di dati personali (data breach), in conformità a quanto richiesto dal GDPR.

11. AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente informativa può essere oggetto di aggiornamenti. In tal caso, sarà indicata la data di ultimo aggiornamento e, ove necessario, saranno adottate forme di informativa aggiuntive (es. banner, avvisi sul sito).

Data di ultimo aggiornamento: 16/12/2025.